پرسشهای متداول
در طول فرایندهای مختلف فروش، خدمات پس از فروش و درخواست امداد، ممکن است برای شما پرسشهای پیش بیاید. در این بخش سعی کردهایم که به متداولترین پرسشهای شما پاسخ دهیم.
چگونه میتوانم از آخرین اخبار دربارهی شرایط فروش محصولات با خبر شوم؟
شما میتوانید با شمارهی تلفن 48491000-021 تماس حاصل نمایید و یا صفحهی اینستاگرام ما را دنبال کنید.
مدت زمان تحویل کامیون معمولا چقدر است؟
زمان تحویل کامیون شما به نوع روش خرید شما که ممکن است بصورت نقدی، اقساطی و یا تسهیلاتی باشد بستگی دارد و متغیر است.
آیا در زمان تحویل بیمه شخص ثالث فعال است؟
خودرو خریداری شده توسط مشتری، به مدت یکسال دارای بیمه نامه شخص ثالث می باشد و بعد از آن تمدید بیمه بر عهده مشتری است.
چگونه میتوانم فرمهای مربوط به پیش ثبتنام و تکمیل اطلاعات مشتری را تکمیل کنم؟
شما میتوانید با مراجعه به تب فروش، فرم موردنظر خود را تکمیل و ارسال نمایید.
آیا امکان سفارش محصولات بصورت آپشنال (و یا با آپشنهای درخواستی) وجود دارد؟
بله، همچنین شما میتوانید با مراجعه به صفحه هر محصول کاتالوگ را مشاهده و در زمان ثبتنام آپشن و تجهیزات دلخواه خود را در فرمهای پیش ثبتنام قید کنید.
نحوه فک رهن به چه صورت است؟
اگر خودرو در رهن شرکت آرین پارس موتور بوده با مراجعه به یکی از نمایندگی های مجاز نسبت به تکمیل و ارسال فرم فک رهن اقدام نمایید. در صورتی که خودرو لیزینگی باشد با لیزینگ مربوطه تماس گرفته شود.
آیا میتوانم قبل از خرید، مشخصات دقیق فنی را ببینم؟
شما میتوانید جهت مشاهدهی امکانات و مشخصات فنی محصولات، به تب محصولات در صفحه “خانه” مراجعه نمایید.
مدارک در چه زمانی ارسال می گردد؟
کارت خودرو- شناسنامه یا برگ سبز خودرو از طریق ناجا به آدرس اعلام شده در زمان ثبت نام ارسال میگردد.
آیا میتوانم قبل از خرید، مشخصات دقیق فنی را ببینم؟
جهت مشاهده مشخصات فنی هر محصول میتوانید با مراجعه به صفحهی هر محصول اطلاعات و مشخصات دقیق فنی آن را مطالعه کنید.